据深圳搬家公司的员工说，做他们这一行的都属于服务行业，不管是哪种服务行业，顾客对他们来说就是上帝。最近搬家市场比较混乱，黑鬼搬家公司给消费者带来不少麻烦，这是众人皆知的。但是大家可以看看不管是现在的报纸还是新闻，一直都在说搬家公司的不对，谎话被一个人说是没有什么实质性变化的，但是如果全世界的人都在说，那么就算是谎言也变成真的了。其实消费者对于一些搬家公司还是存在一些误会的，不管是外界谣言还是凭自己猜测，终究不是自己亲身经历的，不要轻易把别人往坏处想。
　　有一位姓刘的记者为了了解搬家公司和消费者之间的情况，特地在搬家公司和其他工人一样为业主服务，却记录下了这样一件事。搬家公司的负责人前几天接了一笔单子，是一位业主想要搬家，说自己东西少，一车就能拉完，而且路程也是很近的，于是搬家公司给了对方比较低的价格。幸亏当时只是口头约定，不然搬家公司就吃大亏了。眼看离约定的时间越来越近，记者和搬家工人也都在准备着。当工人们按时到达约定地点的时候，发现货物要比他们想象的多，而且一车是根本装不下的，于是工人们和业主提出了这个问题，没想到业主说当时就是这么说的，搬家公司也答应了，现在又说拉不了，难道是想要故意加钱吗？搬家公司的工人也心平气和地和业主做沟通，但是对方态度很坚决，他的意思是不管几车能拉完都只给一车的钱，双方争论了将近一个小时也没分出胜负，最终这笔生意也没做成。
　　有些问题不能只怪搬家公司，确实是有的业主为了省钱谎报数量欺骗搬家公司，最后却说成搬家公司坐地起价、随意追加搬运费，这种说法简直就是让搬家公司背了很大的一个黑锅，所以希望消费者能体谅他们的辛勤劳动，不要计较那些没必要的身外之物，对方为你辛苦地服务，搬运费是他们应得的劳动果实。